Données que nous collectons

Lorsque vous consultez brenoviqa.sbs ou que vous nous contactez, nous traitons certaines données vous concernant. Nous collectons uniquement les informations nécessaires à des finalités définies, en lien avec la gestion du site, le suivi des demandes et l’amélioration de nos contenus destinés aux entreprises industrielles belges.

• Données d’identification et de contact que vous nous communiquez via les formulaires, comme votre nom, votre adresse email professionnelle, votre numéro de téléphone ou le nom de votre entreprise. Ces informations sont utilisées pour répondre à vos demandes, organiser un échange ou vous recontacter si nécessaire.
• Contenu des messages que vous nous adressez, y compris les informations que vous choisissez de partager sur votre situation, vos projets industriels ou vos besoins de clarification. Nous vous invitons à limiter ces données aux éléments strictement nécessaires au traitement de votre demande.
• Données de navigation collectées lors de votre visite sur brenoviqa.sbs, comme les pages consultées, la date et l’heure de consultation, le type d’appareil ou de navigateur utilisé. Ces informations sont principalement agrégées et servent à mieux comprendre l’utilisation du site et à en améliorer la structure.
• Cookies et traceurs déposés sur votre terminal, selon vos choix, pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences, mesurer l’audience ou activer des services tiers comme des cartes interactives. Les détails figurent dans notre politique de cookies spécifique.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour faire fonctionner le site, répondre à vos demandes et améliorer progressivement nos contenus destinés aux acteurs industriels belges. Chaque utilisation repose sur une finalité précise et limitée, définie avant la collecte et régulièrement réévaluée.

• Répondre à vos demandes envoyées via les formulaires de contact, organiser un échange et assurer un suivi raisonnable des sollicitations reçues de la part d’entreprises ou de professionnels du secteur industriel.
• Gérer le bon fonctionnement technique et la sécurité de brenoviqa.sbs, y compris la prévention d’abus, la détection d’incidents, la réalisation de tests et la tenue de journaux techniques nécessaires au diagnostic d’éventuels problèmes.
• Mesurer et analyser de manière agrégée la fréquentation du site, comprendre quelles pages intéressent le plus les visiteurs et ajuster progressivement la structure et le contenu de brenoviqa.sbs pour mieux répondre aux attentes des acteurs industriels belges.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, répondre aux demandes légitimes des autorités compétentes et, le cas échéant, défendre nos droits en cas de réclamation ou de litige relatif à l’utilisation du site ou à nos activités.

Fondements juridiques des traitements

Nous traitons vos données uniquement lorsque nous disposons d’un fondement juridique prévu par le RGPD et le droit belge. Selon les situations, ce traitement repose sur votre consentement, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, sur notre intérêt légitime ou sur le respect d’obligations légales.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des destinataires qui en ont besoin pour faire fonctionner le site, répondre à vos demandes ou respecter nos obligations légales, en veillant à ce qu’ils offrent des garanties appropriées en matière de protection des données.

• Prestataires techniques qui nous aident à héberger le site, à assurer sa maintenance, à envoyer certaines communications ou à analyser de manière agrégée l’audience. Ces prestataires agissent en principe en tant que sous-traitants, sur la base d’instructions documentées et de clauses de protection des données adaptées.
• Autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi belge ou une réglementation applicable nous impose de transmettre certaines informations, ou lorsque cela est nécessaire pour défendre nos droits dans le cadre d’un litige ou d’une procédure officielle.
• Autres destinataires éventuels, par exemple en cas de réorganisation interne ou de transfert d’activité, dans le respect du cadre légal applicable et avec un niveau de protection équivalent pour vos données personnelles.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation de vos données. Ces mesures incluent la limitation des accès aux seules personnes qui en ont besoin, l’utilisation de moyens de protection adaptés et la sensibilisation régulière des intervenants. Aucun système n’étant totalement invulnérable, nous ne pouvons toutefois pas exclure tout incident. En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vos droits, nous suivrons les obligations d’information prévues par le droit belge et le RGPD.

Vos droits

En tant que personne concernée par un traitement de données réalisé par Brenoviqa, vous disposez de plusieurs droits prévus par le RGPD et le droit belge. Exercez-les de manière simple en nous contactant via les coordonnées indiquées, en précisant clairement l’objet de votre demande et en justifiant, si nécessaire, de votre identité.

• Droit d’accès : vous pouvez demander à savoir si nous traitons des données vous concernant, obtenir une copie de ces données et recevoir des informations complémentaires sur les traitements effectués, dans les limites prévues par la réglementation.
• Droit de rectification : si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter afin qu’elles reflètent mieux votre situation actuelle.
• Droit d’effacement et de limitation : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données ou la limitation temporaire de leur traitement, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude ou que vous estimez que le traitement n’est plus nécessaire.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime ou sur votre consentement, vous pouvez vous y opposer ou retirer votre consentement à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, sous réserve des obligations légales qui pourraient nous imposer une conservation limitée.

Utilisation des cookies

Comme la plupart des sites professionnels, brenoviqa.sbs utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience de manière agrégée et proposer certaines fonctionnalités externes. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces traceurs via le bandeau dédié et revenir sur vos choix à tout moment depuis le lien de gestion des cookies en bas de page.

Politique de cookies Politique de cookies

Contact

Posez vos questions, demandez une précision ou exercez vos droits en matière de données personnelles. Décrivez votre demande le plus clairement possible et indiquez, si vous en disposez, la page ou la situation concernée sur brenoviqa.sbs. Nous reviendrons vers vous dans un délai raisonnable, sans que cela ne constitue un engagement de traitement prioritaire.

Évolutions de cette politique

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des ajustements de nos pratiques, de l’évolution de nos services ou de modifications légales et réglementaires. En cas de changement significatif, nous mettrons à jour la date indiquée en haut de page et pourrons, si nécessaire, afficher une information spécifique sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la version en vigueur.